平素よりFANY Mall Order Madeをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始休業に伴う出荷日調整につきましては以下の通りです。
お電話対応、メール対応については日程が異なりますので、併せてご確認いただきますようお願い申し上げます。
■年末年始休業に伴うサポートデスクの営業時間について
2022年12月29日（木）～2023年1月4日（水） の間お休みを頂戴しております。
その間メールにて頂戴いたしましたお問い合わせはお休み明けに順次返答させていただく予定です。
■年末年始休業に伴う出荷スケジュール
12月25日（日）14：00～12月26日（月）13:59 ご注文（ご決済完了）分
→1月9日までに発送予定 ＊ご注文混雑状況により、年内出荷となる場合もございます
12月26日（月）14：00～12月27日（火）13:59 ご注文（ご決済完了）分
→1月10日までに発送予定 ＊ご注文混雑状況により、年内出荷となる場合もございます
12月27日（火）14:00～12月30日（金）13:59 ご注文（ご決済完了）分
→1月12日までに発送予定
12月30日（金）14:00～1月2日（月）13:59 ご注文（ご決済完了）分
→1月13日までに発送予定
1月2日（月）14:00～1月5日（木）13:59 ご注文（ご決済完了）分
→1月16日までに発送予定
1月5日（金）14:00～1月7日（土）11:59 ご注文（ご決済完了）分
→1月17日までに発送予定
1月7日（土）12:00～1月12日（木）13:59 ご注文（ご決済完了）分
→1月18日までに発送予定
1月12日（木）14:00以降のご注文は通常通り５営業日発送となります。
可能な限り迅速に発送させていただきますが、年末年始休業明けは工場の混雑が予想されます。
上記スケジュールに遅れがでる可能性もございますので、お急ぎの場合には余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。
※ご注文=決済完了に対しての出荷スケジュールです。
※銀行振込の場合、入金確認は各金融機関のの休業に準ずる為、着金のご確認にタイムラグが生じる場合がございます。
休業中はお振込みいただいた場合でも入金依頼メールが届く場合がございますことご容赦くださいませ。
※後払いには与信審査がございます。審査NGの場合は休業明けのご連絡となります。
お急ぎの場合はクレジットカード決済・代金引換をご選択くださいませ。
ご迷惑をおかけいたしますが、上記の年末年始休業に伴う出荷日調整につきましてご了承いただきますようお願い申し上げます。